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O Cuidar+On, novo aplicativo de saúde digital da Prefeitura de Ribeirão Preto, registrou 1.942 atendimentos nos primeiros seis dias de atendimento, entre os dias 1° e 6 de agosto.
No período, foram realizadas 1.025 consultas médicas, reduzindo a demanda nas UPAs (Unidades de Pronto Atendimento). Os médicos do teleatendimento têm a possibilidade de emitir atestados e receitas, e o paciente pode realizar a retirada dos medicamentos nas unidades de saúde do município.
Também foram contabilizadas 137 consultas com psicólogos, além dos atendimentos na triagem clínica, com enfermeiros.
A avaliação da Secretaria Municipal de Saúde é que cada paciente atendido digitalmente representa menos pressão sobre os serviços presenciais, liberando médicos e enfermeiros das UPAs para casos de maior gravidade.
A estratégia segue tendência adotada em outras cidades brasileiras, em que a telemedicina atua como filtro inicial para organizar a rede e reduzir filas. O Cuidar+On faz parte da estratégia da pasta para fortalecer o acesso remoto aos serviços de teleconsulta com enfermeiros, médicos clínico gerais e psicólogos, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
“O resultado indica boa adesão da população e reforça o papel da plataforma na ampliação do acesso à saúde e na agilidade do atendimento”, afirmou o secretário municipal de saúde, Mauricio Godinho.
Como funciona
Para ter acesso, é preciso ter o cadastro atualizado em uma unidade de saúde de Ribeirão. Os usuários passam por uma triagem com enfermeiros que definem, de forma responsável, se o atendimento pode ser feito por vídeo ou se há necessidade de encaminhamento para atendimento presencial em unidade de saúde.
As consultas podem ser feitas por meio do Whatsapp, por meio do 0800-888-7812. O paciente receberá link para vídeochamada.
Usuários do sistema Android têm a opção de baixar o app Cuidar+On no Google Play para as consultas. Em breve, o app estará disponível na App Store para usuários de iOs.
Fonte: Prefeitura de Ribeirão Preto
