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Para compensar uma paralisação programada entre os dias 28 e 30 de janeiro, as agências do INSS em todo o Brasil – incluindo as do Nordeste – abrirão em atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25). A medida visa antecipar serviços que estariam agendados para os dias de fechamento.
Por que o INSS vai fechar?
O fechamento de quarta (28) a sexta (30) ocorre devido a uma manutenção nos sistemas da Dataprev, empresa de tecnologia da Previdência. Durante esse período, todos os canais de atendimento ficarão indisponíveis – incluindo o site e aplicativo Meu INSS e a central 135.
Calendário completo de atendimento
| Data | Atendimento Presencial | Atendimento Online/Telefone | Observação |
|---|---|---|---|
| Sábado (24) | ABERTO (extra) | Normal | Antecipação de serviços |
| Domingo (25) | ABERTO (extra) | Normal | Antecipação de serviços |
| Terça (27) | Aberto (normal) | Até as 19h | Último dia útil antes da manutenção |
| Quarta (28) a Sábado (31) | FECHADO | INDISPONÍVEL | Manutenção dos sistemas |
Recomendações
Para atendimentos presenciais urgentes: Procure uma agência sábado ou domingo.
Atendimentos online ou por telefone: Devem ser feitos até terça-feira (27), às 19h.
Período crítico: De quarta (28) a sábado (31), nenhum canal estará disponível. Planeje-se para não depender do INSS nesses dias.
Quem preferir atendimento em dia útil poderá solicitar o reagendamento após a normalização dos serviços.
